2018年是四川電力市場化交易開放元年,為助推四川省電力體制改革向縱深發展,川投售電以“開拓用戶、服務用戶、整合發用兩端、助力市場建設”為宗旨,以真誠、開放、共贏的態度,在今年市場化交易中穩扎穩打,與多家電力用戶成功建立代理關系,為簽約客戶在市場化交易中謀取了實際利益、降低了用電成本。
為做好已簽約客戶售后服務工作,公司從6月下旬開始逐一回訪客戶,目前已全部完成客戶回訪工作。回訪過程中,公司認真傾聽客戶訴求,客觀分析今年市場化交易情況,積極介紹公司參與售電市場宗旨及川投集團電源側資源,在價格、服務、售后保障、偏差控制、新業務合作等方面與客戶進行了充分交流和探討,就2019年市場化交易及建立中長期戰略合作達成了一定共識。
按集團公司年度工作要求,川投售電將繼續搶抓本輪電力體制改革機遇,在售電板塊深入開拓用戶,貼心服務用戶,最大程度上為用戶謀求利益。(唐瑋)